La inteligencia artificial y el futuro del trabajo: qué debemos cambiar en nuestra forma de pensar

Breve historia del Sapiens

El Homo Sapiens, el humano, ha demostrado ser extremadamente eficaz en cuanto a adaptación. No hemos necesitado que la biología nos acompañe con sus mutaciones para adaptarnos de la manera más adecuada al ambiente que nos rodea; sino que hemos suplido este "defecto" con nuestro intelecto. Así pues se ha podido habitar los ambientes más variados posibles con prácticamente la misma versión del homo de hace 250.000 años atrás.

Esta característica nos permitió saltar de los escalones más bajos de la cadena alimenticia a la cúspide, pasamos de caminar descalzos en una pradera a vivir cultivando la tierra para nuestro señor, para luego hacer una revolución y matar dicho señor; y colocar en su lugar a un aparecido con gran capacidad de convencimiento a dirigir entidades estatales llamadas países. En dicho orden social vino la era industrial, la cual exigía de fuerza de trabajo humano en las ciudades, por lo cual hubo migración interna en los países para producir y dejar de cultivar, hasta la llegada de la informática que aceleró aún más todo, proliferó el mercado de los servicios. en todo este recorrido el humano pudo adaptarse sin problemas.

Ahora nuevamente nos ha tocado vivir este cambio, la llegada de la inteligencia artificial, y con ella la aparición de muchas oportunidades, así como de mucho dolor y frustración propio de los cambios.

Los cambios con la IA

En todos los grandes cambios que nos precedieron siempre hubo una sustitución de los puestos menos calificados por máquinas o computadoras, con la IA también se produce esto, aunque por primera vez no solo los puestos más repetitivos y calificados sufrieron o sufrirán este reemplazo, también lo harán puestos que uno considera calificado o muy calificados, así por ejemplo: contadores, abogados, analistas financieros, etc. también se ven afectados.

Este hecho preocupa, especialmente a las nuevas generaciones que están próximas a entrar a la universidad o bien, los que acaban de salir de esta. Si en Chile ya era complicado elegir una carrera universitaria (sacar el tan ansiado cartón meritocrático en el cual cree la clase media) puesto que teníamos que tener en consideración, la demanda laboral, los sueldos, la situación económica nivel país, ahora pareciera ser que también hay otro factor a considerar el cual se manifiesta en la pregunta ¿será la IA capaz de reemplazar esto?

Por otro lado, respecto a quienes ya nos encontramos inmersos en el mercado laboral, esta situación genera preocupación, ansiedad o estrés a cualquiera, porque a diferencia de los grandes cambios anteriores, estos cambios que se están produciendo, son cambios continuos, es decir, antes los reemplazados tenían tiempo para pensar y reinventarse. Ahora, desafortunadamente, mientras se piensa o nos reinventamos cuando nos enfrentamos nuevamente al mercado, nos percatamos que dicho reinvento no valió demasiado, puesto que se generó otra IA que hacía más eficiente la necesidad que íbamos a cubrir con nuestro reinvento.

¿Qué deberíamos hacer?

Bueno, sin la intención de tener la respuesta definitiva ya que nadie conoce el futuro, sí considero que deberíamos integrar en nuestra consciencia una serie de hechos. por ejemplo, el reconocer que la realidad es tal cual es y no lo que nos gustaría que fuese ¿A qué me refiero? me refiero a que debemos de aceptar que ciertas cosas no van a ser como antes, por ejemplo:

1. Este hecho de que los puestos de trabajo de por vida serán cada vez más escasos, y que en realidad ya eran una rareza al menos en Chile, los puestos tipo fábricas que siempre nos mostraban en los documentales del mundo desarrollado, jamás fue una realidad en Chile.

2. Que, respecto de la universidad, no debe ser vista como nuestro ticket seguro a un puesto de trabajo, ya antes de la IA podía afirmarse que tener un título universitario no te aseguraba nada, por diversas razones que dan para escribir artículos completos del tema (calidad de educación, masividad de los títulos, falta de mercado para insertar tanto profesional) y que otra vez, este hecho se estaba dando desde mucho antes de la IA.

3. Que, al igual que los trabajos de por vida, la mentalidad de por vida ebocada a un único tema nicho no será tan útil como lo fue antes, debido a cambio continuo antes mencionado.

El problema no es solamente que la IA pueda reemplazar determinados trabajos. Sino que nos obliga a abandonar algunas certezas sobre cómo construir nuestra vida, dichas certezas quizás no eran las mejores, las más eficientes ni probablemente verdadera, pero era la que estaba plasmada en la sociedad en general.

Ahora bien, por otro lado, los la vacíos que deja el desprenderse de aquellos anticuados modelos mentales, deben ser reemplazados por algo, y aquí los pensamientos que deberían de llenarlos según mi persona.

1. Que debido a la poca certeza de que el trabajo sea duradero, debemos tener más presente que nunca que el depender de una única fuente de ingreso es perjudicial para nuestra estabilidad, por consiguiente, el construir diversas fuentes que complemente tu gastos mensuales es lo más sensato que debemos de adoptar como base.

2. El aprendizaje constante, entender que no podemos quedarnos estancados en un única área del conocimiento, y no hablo de estudiar otras carreras (lo cual costaría tiempo y dinero) sino que dominar áreas, habilidades o técnicas respecto a ciertas áreas que nos pueden abrir más oportunidades para surgir.
   
   ¿Qué habilidades? bueno no pretendo entregar una lista taxativa de habilidades útiles, pero si tuviera que mencionar algunas, el saber utilizar la misma IA para hacer más eficiente la solución de problemas, el saber vender, el saber algún oficio estrictamente manual de los clásicos (albañil, mecánico, etc.)

3. formar contactos y redes, quizás esto no es una solución para la masa en general, pero sí lo es para quienes estén leyendo esto, el comenzar a formar tu redes de contactos es una de las cosas que absolutamente me recomendaría si me topara con mi yo del pasado.

4. En relación con el punto 3 anterior, esta redes de contacto debe se forma y fortalece con el desarrollo de habilidades blandas, vale decir, saber comunicarse, el saber hacer sentir escuchado a los otros, es una habilidad sumamente útil en los círculos laborales.

Conclusión

En definitiva, la inteligencia artificial está derrumbando la certidumbre que había (la cual a mi juicio nunca fue tal) y que si queremos nadar de la mejor manera durante estos cambios que se están produciendo, debemos enforzarnos en mejorarnos a nosotros mismo en aquellas habilidades que tenemos, y sobre todo no competir con la IA, sino que utilizarla en nuestra habilidad, así por ejemplo, no dejo que la IA haga mis escritos, pero sí se convierte en una excelente corregidora de errores, yo presto la idea y con esta herramienta la pulo.